Política de envío

En ForjaTime trabajamos para que recibas tu reloj de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.

📦 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento de tu pedido.

🚚 Envíos y plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según el destino:

• España: entre 2 y 5 días laborables.

• Europa: entre 5 y 10 días laborables.

• Resto del mundo: entre 7 y 15 días laborables.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por causas externas como festivos, condiciones meteorológicas o gestiones aduaneras.

💰 Costes de envío

Los costes de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido. En promociones puntuales, ForjaTime podrá ofrecer envíos gratuitos.

🔒 Embalaje y seguridad

Todos nuestros relojes se envían cuidadosamente embalados para garantizar su protección durante el transporte. Nos aseguramos de que cada pedido salga en condiciones óptimas.

📍 Dirección incorrecta o ausencias

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. ForjaTime no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o imposibilidad de entrega tras varios intentos.

❓ Incidencias con el envío

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nuestro equipo a través de [correo de atención al cliente] indicando tu número de pedido. Estaremos encantados de ayudarte.